功夫小子:关于周边收货问题

时间:2020-08-22 14:40:22

亲爱的玩家:
       近期收到部分玩家反馈,大家在参与各项活动中获取的周边,在收货之后出现了货不对版,甚至是损坏的情况。首先对您不愉快的经历,请允许我们致以最诚挚的歉意;在收到反馈的第一时间,我们高度重视此次事件,并进行了全方位的反思。经过对事件初步调查,问题出现的原因是快递公司分拣和运输途中出现了差错,把部分神泣周边分拣到了KK玩家包裹中,并且在快递运输途中出现了货物严重损坏的情况。对此我们再次表示歉意。对已反馈玩家,我们已经登记并安排重新发放周边。未收到周边,或是收到了破损,货不对版的玩家,请联系客服进行登记。最后再致以各位玩家最诚挚的歉意,感谢大家一直以来对功夫小子的支持与热爱,祝大家游戏,生活愉快。

《功夫小子》运营团队

2020年8月22日